01
Identificación
Invitarts
Email: info@invitarts.com
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de invitaciones digitales ofrecidos a través de esta web.
02
Objeto del servicio
Invitarts ofrece un servicio de creación de invitaciones digitales personalizadas que incluye:
- Diseño personalizado de invitación digital
- Sistema de confirmación de asistencia (RSVP)
- Panel de administración para gestión de invitados
- Acceso activo hasta 2 meses después de la fecha del evento
- Soporte técnico
El servicio se presta mediante un pago único, sin suscripciones ni cuotas recurrentes.
03
Proceso de contratación
El proceso de contratación se realiza en los siguientes pasos:
- Selección del paquete y complementos deseados
- Cumplimentación del formulario con los datos del evento
- Pago por transferencia bancaria (Ecuador) o PayPal (internacional)
- Confirmación del pedido por email o WhatsApp
- Creación y entrega de la invitación personalizada
El contrato se considera perfeccionado una vez realizado el pago y recibida la confirmación.
04
Precios y forma de pago
El precio de tu invitación se muestra al completar el formulario inicial según el plan elegido. También puedes consultarlo directamente vía WhatsApp. No hay cuotas ocultas ni cargos recurrentes.
Desde Ecuador — transferencia bancaria:
- Pago total al inicio: se aplica un descuento del 15% sobre el precio del plan. La invitación se comienza a crear una vez confirmada la transferencia.
- Pago por abonos: se realiza un anticipo al momento de la contratación y el saldo restante se cancela a la entrega. No aplica ningún descuento bajo esta modalidad. El anticipo varía según el plan contratado:
| Plan |
Internacional (USD) |
Ecuador con descuento (USD) |
Abono inicial EC (USD) |
Resto a la entrega (USD) |
| Clásico | $100 | $85 | $30 | $70 |
| Premium | $175 | $149 | $30 | $145 |
| Prestige | $575 | $489 | $50 | $525 |
| Prestige Élite | $975 | $829 | $100 | $875 |
Desde otros países — PayPal:
- El pago se realiza en un solo cargo a través de PayPal al momento de la contratación, por el precio internacional del plan elegido.
05
Entrega del servicio
- La invitación digital se entrega en un plazo de 1 a 2 semanas
- Te enviaremos el enlace a tu invitación por email o WhatsApp
- Podrás solicitar modificaciones según el plan contratado
- El acceso a la invitación se mantiene activo hasta 2 meses después de la fecha del evento
En caso de retraso, te informaremos y ofreceremos una solución.
Correcciones después de la aprobación final
Una vez realizadas todas las revisiones incluidas en tu plan y aprobado el diseño final, cualquier modificación adicional tendrá un costo de $10 por corrección. Esto aplica únicamente a cambios solicitados después de que hayas dado tu visto bueno al resultado final.
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Derecho de desistimiento
Tienes derecho a cancelar el contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación.
Excepción importante
Una vez que hayamos comenzado a crear tu invitación personalizada, el derecho de desistimiento se considerará cumplido, ya que el servicio habrá comenzado con tu consentimiento expreso.
Para cancelar antes del inicio del servicio, escríbenos a info@invitarts.com
07
Garantía de satisfacción
- Si no quedas satisfecho con el resultado, trabajaremos contigo para modificarlo
- Incluimos revisiones de diseño según el plan contratado
- Nos comprometemos a que el resultado final cumpla tus expectativas
Esta garantía no incluye cambios de paquete o estilo una vez aprobado el diseño inicial.
08
Propiedad intelectual
- Los diseños base, código y elementos gráficos son propiedad de Invitarts
- Te concedemos una licencia de uso personal para tu invitación
- No puedes revender, redistribuir ni sublicenciar los diseños
- Las fotos e información personal que proporciones siguen siendo de tu propiedad
- Nos reservamos el derecho de mostrar tu invitación en nuestro portfolio (anonimizada), salvo que indiques lo contrario
09
Derecho de admisión
Invitarts se reserva el derecho de no aceptar un pedido o dar por finalizada la relación en los siguientes casos:
- Capacidad operativa completa para la fecha solicitada
- Limitaciones de almacenamiento o recursos técnicos disponibles
- Información proporcionada por el cliente que sea falsa, incompleta o contradictoria
- Solicitudes de contenido que vulneren derechos de terceros o sean contrarias a la ley
- No recepción del pago o abono inicial en el plazo acordado
- Trato irrespetuoso, agresivo o intimidatorio hacia Invitarts durante cualquier etapa del proceso
Si por cualquiera de estas razones decidimos no continuar, devolvemos el 100% del dinero pagado, sin ningún descuento. No nos quedamos con nada.
Para realizar la devolución solicitaremos los datos necesarios (cuenta bancaria o PayPal) por email o WhatsApp. Si el cliente no facilita dicha información en un plazo razonable, Invitarts no se responsabiliza por la imposibilidad de efectuar el reembolso. El dinero quedará retenido hasta recibir los datos correspondientes.
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Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Utilizar el servicio para fines legales
- No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- No subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
11
Limitación de responsabilidad
Invitarts no será responsable de:
- Daños derivados del uso indebido del servicio
- Problemas de conectividad o disponibilidad de internet
- Errores en la información proporcionada por el usuario
- Pérdidas indirectas o consecuentes
Nuestra responsabilidad máxima está limitada al importe pagado por el servicio.
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Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en esta web.
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Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página. Los contratos ya formalizados se regirán por los términos vigentes en el momento de la contratación.
