¿Quién cuida tus datos?
Invitarts, con sede en Ecuador. Si tienes cualquier duda sobre tu información, escríbenos a info@invitarts.com y te respondemos.
Tratamos tus datos con respeto y de acuerdo a la LOPDP.
¿Qué información guardamos?
Solo lo que necesitamos para crear tu invitación:
- Tus datos de contacto: nombre, email y teléfono
- Los datos de tu evento: nombres, fecha, lugar y horarios
- Las fotos que nos envíes para personalizar la invitación
- El registro del pago realizado por PayPal o transferencia bancaria
- Cookies básicas de funcionamiento de la web
Nada más. No pedimos información que no necesitemos.
¿Para qué usamos tu información?
- Diseñar y entregarte tu invitación personalizada
- Coordinar contigo el proceso y resolver dudas
- Gestionar el pago de forma segura
- Mejorar nuestro servicio
- Enviarte novedades de Invitarts, solo si nos das tu permiso
¿Por qué tenemos derecho a usar tus datos?
- Porque nos los diste para contratar el servicio
- Porque nos diste tu consentimiento (para comunicaciones)
- Para mejorar lo que ofrecemos
¿Cuánto tiempo los guardamos?
- Fotos, datos del evento e invitados: hasta 2 meses después de la fecha de tu evento, luego los eliminamos.
- Tu email y teléfono: el tiempo necesario para resolver cualquier consulta o reclamo del servicio.
- Registro del pago: un tiempo prudencial como respaldo ante cualquier disputa.
Cuando ya no los necesitamos, los borramos definitivamente.
¿Compartimos tu información?
Solo en estos casos puntuales:
- PayPal o tu banco, para procesar el pago
- El servicio donde alojamos la invitación (hosting)
- Autoridades, si la ley nos lo exige
Jamás vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales.
¿Qué derechos tienes?
En cualquier momento puedes:
Ver qué datos tenemos tuyos
Actualizar datos incorrectos
Pedir que borremos tu info
Decir no a ciertos usos
Recibir tu info en formato digital
Cuando quieras, sin problema
Solo escríbenos a info@invitarts.com y lo gestionamos.
¿Cómo protegemos tu información?
Tu información viaja y se almacena de forma segura. Usamos conexión cifrada (SSL) en toda la web, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas. Solo las personas necesarias tienen acceso a tu información.
Clientes de otros países
Si contratas desde fuera de Ecuador, tus datos se gestionan desde Ecuador bajo la LOPDP. Los pagos se procesan a través de PayPal, que cuenta con sus propias garantías de seguridad internacionales.
Cambios en esta política
Si hacemos algún cambio importante, te avisamos por email o con un aviso en la web. Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a info@invitarts.com.